Dans un événement surprenant, plusieurs utilisateurs de Google Pay ont rapporté avoir reçu des fonds supplémentaires dans leurs comptes en raison d’une erreur technique. Les transactions concernées variaient de 10 USD à 1 000 USD. Toutefois, l’enthousiasme parmi ces utilisateurs a été de courte durée, car Google a rapidement détecté l’erreur et annulé les montants crédités lorsque cela était possible. Cependant, dans les cas où les utilisateurs avaient déjà transféré ou dépensé les fonds supplémentaires, Google a déclaré que l’argent appartenait aux utilisateurs et qu’aucune autre action n’était requise.
Les propriétaires de smartphones Pixel bénéficient également de récompenses en espèces
En plus de cette erreur technique, il semble que Google offre également des récompenses en espèces aux propriétaires de smartphones Pixel. Selon un fil de discussion sur la communauté /r/GooglePixel de Reddit, les individus reçoivent une notification de Google Pay pour « dogfooding » l’expérience de remittance de Google Pay, accompagnée de récompenses en espèces gratuites. Certains ont reçu un petit versement, tandis que d’autres ont obtenu plus de 1 000 $ ou plus.
Qu’est-ce que le dogfooding ?
Le terme « dogfooding » fait référence à la pratique consistant pour une entreprise à utiliser ses propres produits ou services pour les tester et améliorer. Dans le cas de Google Pay, cela signifie que l’entreprise encourage ses employés et certains utilisateurs à utiliser le service de paiement pour identifier les problèmes potentiels et optimiser l’expérience utilisateur.
Pourquoi ces récompenses sont-elles offertes ?
Il n’est pas encore clair si les récompenses en espèces offertes aux propriétaires de smartphones Pixel sont liées à l’erreur technique qui a affecté d’autres utilisateurs de Google Pay. Toutefois, il est possible qu’il s’agisse d’une initiative de Google pour promouvoir l’utilisation de son service de paiement parmi ses clients fidèles. En incitant les utilisateurs à adopter et à essayer Google Pay, l’entreprise peut recueillir des données précieuses pour améliorer et adapter davantage son produit.
Liste des bénéfices pour Google :
- Promotion de l’adoption de Google Pay parmi les propriétaires de smartphones Pixel
- Amélioration de l’expérience utilisateur grâce aux retours d’utilisateurs
- Récolte de données précieuses pour optimiser et personnaliser davantage le service
Les cartes AARP® Essential Rewards Mastercard® et AARP® Travel Rewards Mastercard® offrent également des récompenses généreuses
Dans un développement similaire, les détenteurs des cartes AARP® Essential Rewards Mastercard® et AARP® Travel Rewards Mastercard® bénéficient également de récompenses généreuses dans des catégories de dépenses utiles telles que l’essence et les pharmacies. Bien que ces cartes soient principalement destinées aux personnes âgées de 50 ans et plus, elles offrent néanmoins d’excellents avantages pour tous.
Aperçu des récompenses :
- AARP® Essential Rewards Mastercard® : offre des récompenses sur les achats de gaz et en pharmacie
- AARP® Travel Rewards Mastercard® : propose des récompenses sur les voyages et les restaurants
- Taux, frais, récompenses et autres caractéristiques compétitifs par rapport à d’autres cartes du marché
En conclusion, bien que l’erreur technique ayant entraîné un crédit supplémentaire pour certains utilisateurs de Google Pay soit regrettable, il est intéressant de noter que Google ne cherche pas à récupérer ces fonds dans les cas où ils ont déjà été transférés ou dépensés. De plus, l’offre de récompenses en espèces aux propriétaires de smartphones Pixel et aux détenteurs de certaines cartes de crédit montre que Google est prêt à investir dans la promotion et l’amélioration de ses produits financiers afin de rester compétitif sur le marché.